摘要
全面质量管理是企业为了保证和提高产品质量所运用的一整套质量管理活动体系、手段和方法。具体地说,是企业全体职工及有关部门同心协力,综合运用管理技术、专业技术和科学方法,经济地开发、研究、生产和销售用户满意的产品的管理活动。全面质量管理是科学管理的重要组成部分。推行全面质量管理是提高产品质量、实现管理现代化的必由之路,也是加强企业管理和班组建设的重要途径。实践证明,全面质量原理及其一套科学的管理制度和方法,对工业交通、基本建设、商业服务等各部门都广泛适用;
出处
《工业技术经济》
1990年第5期50-53,共4页
Journal of Industrial Technological Economics