外包过程的评估及管理策略

The Outsourcing Process： Strategies for Evaluation and Management

许多机构面临的一个突出问题是外包的重要性的不断增加。力争高效率及低成本迫使许多机构愈加在几个有限的领域中专业化。这就导致了机构把传统上在内部进行的工作外包出去。