摘要
目的通过有效组织、规范护士组长晨间护理查房,提高护理人员专业理论、交流沟通等综合素质,同时促进临床教学,落实健康教育,提高护理质量。方法定时间、定人员、定用物、定重点查房内容、定期护士长质量监控。结果连续四年出院病人10070例,护理工作零投诉,零纠纷,科室教学组长或带教老师连年获院"优秀带教老师",病人满意度由88%提升至95%,护理质量显著提高。结论有计划、有目标地组织、规范护士组长晨间护理查房,可以提高护理质量。
出处
《临床护理杂志》
2007年第4期66-67,共2页
Journal of Clinical Nursing
关键词
护理工作/组织和管理
nursing services/organization & administration