旅游电子商务网站可用性综合评价研究

在对国内外相关研究进行阐述的基础上,重点论述了采用问卷调查和实验研究等多种评价方法相结合的手段,通过用户对杭州市范围内开展其辖区内几个旅游网站的可用性进行综合评价,并提出相应的建议。