图书馆数字参考咨询系统的设计与实现

数字环境的普及使得信息资源数字化、网络化发展,作为一个全球化信息空间,数字参考咨询为用户准确获得需要的信息提供前所未有的实验环境和应用环境,同时也给图书馆咨询参考服务带来新的挑战。寻求一个有效的数字参考咨询系统的构架是十分重要的。