ISO9001/ISO14001管理标准在医院感染管理中的应用

目的探讨建立系统化的医院感染管理体系的方法。方法引入ISO9001:2000/ISO14001:2004管理标准,确定医院感染管理方针,完善管理组织,应用PDCA循环实施全程监控并持续改进。结果职工的医院感染管理意识提高,医院环境得到改善,形象得到提升,实现了由"经验管理"向"依法管理"、由"终末管理"向"过程管理"的转变。结论ISO9001:2000/ISO14001:2004管理标准能够为医院感染提供系统的管理模式。