急诊工作特点与思维方法

急诊科是医院的窗口，是医院急、危、重患者多，病种复杂、抢救和管理任务重的科室。急诊科工作人员不但要完成三班倒繁重的工作，还要面对错综复杂的人际关系，在急诊科工作节奏快，抢救任务重，经常碰到情绪激动，甚至对工作人员有过激言行的患者及家属。在工作中稍有偏差，轻则发生冲突，产生医疗纠纷，严重的将导致医疗差错甚至事故。因此，从事急诊这一特殊工作医务人员，应掌握特殊的急诊思维方法，以从容应对日常工作，防范医疗纠纷。现将我科多年来急诊工作的思维方进行总结，供大家商酌。