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树立窗口意识 做好接待工作 被引量:1

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摘要 服务工作常做常新,一如艺术家对艺术的探索和追求一样永无止境。关键是从事服务工作的人员如何给自己定位,是否能按照“鞍前不越位、马后不掉队、帮忙不添乱、切实不表面”的原则把握好服务的尺度。
作者 王晓晖
出处 《办公室业务》 2007年第2期36-38,共3页
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