樊文兴:细节成就品牌

在西方曾经流传过这样一首民谣:丢了一颗钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗:输了一场战斗,亡了一个帝国。对于一个国家而言,一颗钉子绝对是一件小得不能再小的小事,但是,正是这样一个微乎其微的细节,完全有可能断送整个国家的命运。“参天大树始于毫末”,我们不得不承认,任何整体都是由无数个细节构成的。细节的完美是整体出众的前提,细节成就完美。