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浅析服务礼仪训练的“五字诀”
被引量:
1
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摘要
通过看、听、笑、说、动五个步骤,进行服务礼仪的训练,能取得很好的效果。
作者
潘旭艳
机构地区
浙江省武义县职业技术学校
出处
《中等职业教育》
2007年第02Z期34-35,37,共3页
关键词
服务礼仪
训练
效果
分类号
G711 [文化科学—职业技术教育学]
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