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将服务执行能力落到实处
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摘要
从日益成熟的IT服务市场发生的变化,可以看出一个明显的趋势:客户越来越倾向于购买能够解决业务问题的解决方案,而不是单独的产品或服务,同时,变化指向更标准化的产品而不是定制的解决方案,服务的可重复利用和产品化巳成为大势所趋。
出处
《中国计算机用户》
2007年第32期I0033-I0033,共1页
China Computer Users
关键词
服务市场
服务执行能力
可重复利用
产品化
标准化
定制
IBM
分类号
F426.67 [经济管理—产业经济]
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