沟通:团队的灵魂

20世纪80年代以来,团队作为组织提高绩效的工具,备受青睐。但是团队建设和团队绩效两方面却不尽如人意,其中一个重要的原因是对于团队沟通的重要性认识不足。为此,文章试图在阐述团队及团队沟通特征的基础上,从团队建设和团队有效性两个方面深入分析沟通是团队的灵魂这一主题,并就改善团队沟通提了几点针对性建议。