面向用户的信息资源与服务优化研究

本文系统阐述了信息服务中资源与服务优化的。研究现状与不足，分析了用户需求所具有的集成化、个性化、知识化及检索界面傻瓜化等特点，并从微观上提出了面向用户的资源。与服务优化的4种具体模式,从客观上对资源与服务的优化问题提出了意见和建议。