我院门诊药房药物咨询工作的实践与思考

随着人民生活水平的提高和群众自我保健意识的增强，患者对药学服务提出了更高的要求。2004年我院建成了开放式药房，实行“零距离”药学服务。通过药师与患者面对面沟通与交流，解答患者关心的用药问题，指导其合理用药，受到了患者的普遍欢迎，也取得了较好的社会效益。