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“银行排队”问题探析
被引量:
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摘要
银行排队——客户到银行办理业务排队,是我国经济发展到一定水平的一种特殊的社会现象,突显了我国目前银行业服务水平的低下。随着银行业服务水平的提高,这种现象将会逐步消失。
作者
张众宽
机构地区
山西煤炭管理干部学院
出处
《山西煤炭管理干部学院学报》
2007年第3期31-31,36,共2页
Journal of Shanxi Coal-Mining Administrators College
关键词
银行
排队
服务
分类号
F830.2 [经济管理—金融学]
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