摘要
增值电信业务近年来发展迅速,成绩瞩目,并有良好的增势前景。基础运营商也在加快步伐,努力营造更好的局面。但与此同时,服务质量监管问题也随之而来,引起众多电信用户的强烈不满,投诉现象居高不下,这一问题已成为电信服务质量监管的重点。因此,增值业务服务质量协同监管机制是明智之举,加强监管机构与运营商之间的沟通与合作是必由之路。由此可见,只有进一步完善协同监管举措,在政府监管部门、运营商和广大SP等产业各方的共同努力下,增值电信业务诚实守信的良好发展环境才能全面形成。
出处
《世界电信》
2007年第8期17-19,共3页
World Telecommunications