浅谈现代的产品质量观念

质量是企业的生命,是企业搞活、发展与状大的基础,是企业经营管理中最不可忽视的重要内容。本文将从不同的角度论述企业应该树立怎样的产品质量观念。一、“大质量”观念传统的产品质量观念注重产品的内在质量,忽视产品的外在质量和服务质量,我国以前的出口产品常存在这种现象,即所谓“一等质量,二等包装,三等价格”,造成出口产品在国际市场上缺乏竞争能力。我们知道,产品包括三个层次。