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如何成为一名合格的调度员与统计员——关于提升“3S”店竞争力的系列讲座之三(2)

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摘要 统计员的工作岗位对多数“3S”店的售后服务体系而言是陌生的。因为这个岗位的重要性与岗位特征还未被多数的企业经营者所了解。我们知道,对企业而言,任何一个岗位的设置,都是以盈利为目的。以盈利为基础的。所以,对于统计员的岗位设置。也同样遵循上述的经营原则。我们的目的,是要利用统计员这样一个工作岗位,加速实现企业利润的最大化.
作者 唐国军
出处 《汽车与驾驶维修》 2007年第9期96-97,共2页 Auto Driving & Service
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