基于业务流的知识管理策略研究

针对现有知识管理中员工参与知识管理动力不足的现实,文章探讨了基于业务流的知识管理实施策略,提出了基于业务流的知识管理框架模型,阐释了知识分类和岗位知识地图两个关键技术。