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论图书馆员服务中的文明礼仪 被引量:3

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摘要 论述了图书馆员要加强自身职业修养,在仪容、仪表、仪态、谈吐等各方面注重服务中的文明礼仪,不仅可以展现馆员的美丽风采,也可以提高服务水平、规范管理、构建和谐温馨的阅读氛围。
作者 李雪松
出处 《河南图书馆学刊》 2007年第4期115-116,共2页 The Library Journal of Henan
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