人本管理思想在民营医院护理管理中的应用

Study for civilian hospital nursing management by People oriented management thinking

目的根据民营医院特点,在护理管理中实施人本管理,提高护理队伍的稳定性和护理质量。方法以人本管理思想为指导,做到生活上的优待遇,感情上的多联络,工作上的宽平台,技能上的强激励,管理上的重民主,服务上的多举措。结果护理人员流失率从第一年的38%下降至8.5%,病人满意度从85%提高到98.5%。结论在民营医院护理管理中应用人本管理思想有利于提升护士综合素质,提高护理队伍的稳定性及护理质量。