赞赏的效力

有一天，美国管理学家彼得到一家邮局去寄包裹。因为邮寄信件和物品的人很多，邮局的工作人员忙不过来，有些不耐烦。透过厚厚的玻璃，彼得看到柜台里有位小伙子，一脸无精打采的样子。