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文明服务铸品牌

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摘要 近年来,工行河南省许昌市长葛支行始终把服务作为立行、固行、强行之本,以客户为中心,加强服务管理与创新,努力提高服务效率,从而提升了竞争实力。
作者 李焕军
出处 《金融队伍建设》 2007年第9期20-21,共2页 Financial Team Construction
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