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服务创造价值 营销升华发行——半岛都市报业发行公司服务营销的实践与思考

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摘要 发行就是"卖服务",每一名投递员都应该是营销员,通过营销员的服务帮助客户获得成功,让客户满足。
作者 廖鲁川 李强
出处 《青年记者》 2007年第17期51-52,共2页 Youth Journalist
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