浅谈博物馆的绩效管理

在西方,绩效管理作为一种管理工具,已经在政府部门和非营利组织中得到广泛运用。近年来我国公共部门也引入绩效管理的理论和方法来提高工作效率,进行资源的有效配置。博物馆是保护、研究和展示文化及自然遗产的非营利组织。博物馆引入绩效管理将促进内部管理、绩效水平、服务质量及公众——社会满意度的提升,是深化体制改革的一种有效尝试。本文从博物馆特性、现状入手,分析博物馆引入绩效管理的可行性。