当网上生意出现纠纷

几年来电子商务的发展如火如荼，随之出现的网上交易纠纷现象也非常突出。出现纠纷后该如何应对？面对欺诈骗局，又该如何处理？签订外贸加工合同时寻求律师见证对双方到底有没有切实的保障？记者近日走进阿里巴巴网商互助在线调解中心主任高丙田的办公室，请他就具体实例来谈一谈对网上交易纠纷的看法和应对措施。