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浅谈“用户永远都是正确的”

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摘要本文介绍了"用户永远都是正确的"的思想,基于相关讨论提出自己的观点,肯定这一定理用于教学的意义,并提出运用这一定理来缓解图书馆中的"藏与用"、馆员与用户、有限信息资源与无限信息需求之间三种矛盾的建议。

作者张剑华

机构地区中山大学资讯管理系

出处《贵图学刊》 2007年第3期1-3,共3页

关键词用户永远都是正确的图书馆服务理念

分类号 G252 [文化科学—图书馆学]

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