摘要
在企业ERP项目的实施过程中,冲突是在所难免的,本文首先分析了这些冲突产生的原因,并将导致ERP项目冲突的原因分为3个层次:内容层、项目层以及指标层,在此基础上建立起了ERP项目冲突管理的模糊评价模型,对模型的构成和相关运算过程进行了详细的分析,并针对不同的项目冲突强度给出了相应的应对策略。最后通过一个算例对模型的运行方式进行了验证说明。
出处
《中国管理信息化（综合版）》
2007年第9期15-17,共3页
China Management Informationization
基金
山东理工大学科研基金资助项目(M200410)。
