监督是为了解决问题——北京日报“来到您身边,听您诉烦恼”栏目开办3年的体会

"以这种直接倾听群众声音、直接反映群众意愿的方式,发挥舆论监督的作用","希望架起一座桥梁,使有关部门了解群众的困难,尽最大努力解决群众的困难"。