浅谈人性化服务在护理工作中的应用

人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式。其目的使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。人性化护理更注意给予服务对象人性化的关怀和照顾，具体到临床中,要求护理人员更注重“以人为本”的整体护理,现将我科2004年以来实施人性化护理的体会报道如下。