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新加坡医院护理事故及病人投诉的处理与防范

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摘要新加坡医院护理事故及病人投诉的处理与防范金晓鸥作者单位：８３００００乌鲁木齐市，兰州军区乌鲁木齐总医院护理部新加坡在医院护理管理上制度严密、方法得力，把保障病人安全、提高护理质量放在首位。笔者在新加坡进修两年，尤其感到新加坡医院对护理事故及病人投诉非...

作者金晓鸥

机构地区兰州军区乌鲁木齐总医院护理部

出处《中华医院管理杂志》北大核心 1997年第6期382-383,共2页 Chinese Journal of Hospital Administration

关键词医院护理事故投诉新加坡事故处理防范

分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理] R－05 [医药卫生]

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中华医院管理杂志

1997年第6期

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