上海市部分社区护士工作满意度的调查与分析

目的了解上海市部分社区护士对护理工作的满意度及相关因素。方法采用问卷调查的方法对上海市4所社区卫生服务中心工作1年以上的119名社区护士进行工作满意度调查。结果被调查护士对工作的总体满意度较高;在工作满意度8个影响因素中,满意度由高到低依次排序为:与同事关系、家庭/工作的平衡、工作被认可、管理、工作负荷、工作本身、个人成长及发展、工资及福利。结论社区护士对工资及福利、个人成长及发展、工作本身等方面的满意度较低,不同学历、年龄、工作年限及不同科室和职称的护士工作满意度也不同;护理管理者应针对所存在的问题采取相应的措施,以提高社区护士的工作满意度,从而提高社区护理服务质量。