从“满意率”所代表的民意基础谈如何提高城管执法艺术和执法技巧

城管执法直接面向社会、面向公众，其一言一行以及执法效能的优劣，既影响着队伍自身的形象，也直接影响着政府与群众与社会的关系问题。因此，城管执法必须时刻围绕党和政府的中心工作，紧紧盯住社会满意率这个指标，切实加强自身能力和素质建设。