信息时代的企业内部市场网络组织变迁——以海尔的组织结构变化为例

交易费用的节约使得企业走向纵向一体化。然而,信息技术的出现与发展,使得外部市场向内部市场转变;信息传递打破了传统的等级传递方式,降低了交易成本;顾客需求在时间和空间观念上发生了变化。这一系列的变化迫使组织中间层不断弱化,组织结构趋向扁平化,内部市场网络组织应运而生。本文主要以交易费用理论为基础,结合信息技术对组织变迁的作用机制,阐述组织结构的变革,并以海尔的组织结构变化为例,分析了内部市场网络组织的市场内部化和以决策为中心的集权与分权的有效结合,以及职能系统化、直线职能与参谋职能的一体化的特点。