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“精益”延伸

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摘要 在丰田公司内部,"精益"的思想向制造的上下游延伸。向上游,丰田公司将其发展为"精益供应链";向下游,则出现了"精益CRM"。
作者 张述冠
出处 《中国计算机用户》 2007年第37期41-43,共3页 China Computer Users
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