摘要
文章着重论述了数字参考咨询服务中对用户分析的问题,并简要介绍了东莞图书馆参考咨询服务工作开展的情况。
The article explains emphatically user analysis in digital consultation service and introduces briefly the digital consultation service of Dongguan Library.
出处
《山西科技》
2007年第5期32-33,共2页
Shanxi Science and Technology
关键词
数字参考咨询服务
用户分析
地方特色
digital consultation service
user analysis
local features
