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优化供电服务的3大保障

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摘要 0引言近年来，电网企业的服务水平和质量持续提高，得到了社会和客户的广泛认可。但是，作为企业核心竞争力的重要组成部分．供电服务工作仍然有很多方面需要持续改进。如：为客户提供电能质量保障的电网基础设施不够完善；广大电力员工“大营销、大市场、大服务”的理念尚未牢固建立；

作者王海莲

机构地区娄底电业局

出处《大众用电》 2007年第10期14-15,共2页 Popular Utilization of Electricity

关键词供电服务保障企业核心竞争力优化电网企业电能质量持续改进服务工作

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

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大众用电

2007年第10期

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