以人为本 服务兴馆——保山市图书馆人性化服务的实践与探索

结合保山市图书馆的管理实践阐述了和公共图书馆以人为本创建和谐的阅读环境。以人为本的服务举措，说明了公共图书馆的以人性化服务对图书馆工作的发展起到了积极推动的作用。