医疗风险的成因及构建和谐医患关系的对策

医患关系是一种特殊的人际关系,它既是病人个体和医务人员个体交往关系的集合,也是社会与医务界关系的缩影。医疗服务不同于其它行业,它属于一种有风险的服务。近年来,由于社会的不知晓,患者或家属的不理解,医疗纠纷越来越多,一旦出现纠纷,医务人员只能无奈地承担这些意外风险。因此,增强医疗机构和医务工作者对医疗服务中的风险认识和防范很有必要。