顾客心中的创新＆服务

鉴于商业市场的生命周期正在不断缩短，对所有技术类公司而言，品牌的价值在于及时地揣摩到顾客的思想。不断实现自我创新、彻底改造自身产品，并重新定义那些久经考验的服务观念和提出高人一筹的见解，是关键所在。那么，作为本次[10大品牌调查]专题的最后—篇报道，下面我们来聊一聊顾客对“创新”和“服务”的看法。