铁通9510588列车信息查询 引领呼叫中心专业化时代
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2铁通95105688列车信息查询热线您生活的好伴侣[J].党的生活（青海）,2007(10):53-53.
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3唐咏华.达州铁通积极开展反腐倡廉集中学习教育活动[J].通信与信息技术,2016(3):49-49.
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4李圆.市长CIO[J].IT经理世界,2006(Z1):62-63.
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5陈丽.团委开展学习贯彻团的十六大精神系列活动[J].重庆通信业,2008(4):64-64.
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6北京密云将建国内最大呼叫中心 6月一期工程将落成[J].A&S（安全&自动化）,2009(2):28-28.
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8杨红.论“专业化”时代知识分子的身份想象[J].贵州民族学院学报（哲学社会科学版）,2009(5):77-79. 被引量：3
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9唐潇霖.呼叫中心呼叫电子政务[J].互联网周刊,2003(13):65-65.
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10春风送暖 铁通宽带献大礼 超值赠送实惠礼包快快拿![J].党的生活（青海）,2006(7):53-56.
