摘要
20世纪90年代中期以来,在信息技术革命、经济全球化以及市场竞争加剧的共同推动下,外包在世界范围内蓬勃发展,全球外包的市场容量迅速扩张,其业务方式、区位分布及政策环境呈现出一系列新的趋势和特征,逐步成为经济全球化的新标志和国际产业转移的新兴主流方式,对全球经济增长与结构变迁、国际竞争格局、国际贸易结构与规则、地方社会经济发展以及企业绩效和生产组织方式产生了深远的影响。我国外包发展虽然起步较晚,在文化兼容性、语言能力、知识产权保护等方面存在一定差距,但基础设施、外包成本及人才储备等方面具有优势,发展外包潜力巨大。