公众形象与社会资本增值

一、公众形象 1．公众。公众是一个社会学概念。在公共关系的理论诸元中，它也是一个极其重要的概念，是公共关系的三大要素之一。指的是“与社会组织存在着相互联系、相互影响和相互作用的组织、群体及个人的总和”。判断一个公众是否为某一社会组织的公众，要看这一公众与社会组织之间是否存在着“共同的问题”。