始于经销商

更加着眼于消费者的需求而不是单纯追求收益,将消费者视为第一,经销商第二,厂家第三,并在此基础上建立起关系,始终令丰田受益。在消费者至上被市场普遍认同的前提下,厂家与经销商生存攸关的联系需要开始被重视。