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应该如何应对强迫定制短信服务

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摘要 编辑同志: 上个月,我的手机收到某移动电话运营商发来的一条短信,内容为该公司将为我开通一项特殊业务,每月费用10元,可以免费使用一个月。如果客户不需要,必须在收费期前打电话取消该业务,否则将视为默认开通该业务。当时我没有在意。可是不久我在缴电话费时发现多出了10元特服费。经过查询,方知道该费用就是不久前发给我提示短信的公司的服务费。我本人并不需要该服务,可是运营商强迫我定制短信服务,不取消就视为默认。请问,我该如何处理?
作者 谢军伟 李冰
出处 《人大建设》 2007年第11期56-56,共1页
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