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东进漏话2.0让沟通更为人性化
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摘要
今后,江西、上海、湖南、山东等地的固网用户再也不用担心因所处位置无信号、关机、遇忙等而错过来电了,也不会为电话被转入对方秘书台后未留言却被收取了话费而感到无辜了,因为当地运营商推出了一种更为人性化的漏话业务。它采用东进技术新推出的漏话20的硬件平台,在应用中需要用户二次确认,完全符合信息产业部的要求,不仅能提高话务量还能有效降低客户投诉,满足了用户和运营商双方的需求。
出处
《电信技术》
2007年第10期60-60,共1页
Telecommunications Technology
关键词
人性化
信息产业部
硬件平台
客户投诉
运营商
无信号
用户
话务量
分类号
TN92 [电子电信—通信与信息系统]
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电信技术
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