以正确的思维逻辑策划QC小组活动

QC小组活动遵从PDCA循环，在问题型QC小组活动的4个阶段10个步骤中，计划（P）阶段又包括课题选择、现状调查、目标设定，原因分析、要因确认和对策制定等6个步骤，足见策划工作的分量和重要性。QC小组活动的策划质量，直接关系整个活动的质量水平。本文作者收集了QC小组活动计划阶段的一些问题案例。