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沟通不妨以退为进

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摘要 经验告诉我们,沟通不是谈判。不像谈判那样事先研究好了方案;设置了底限。这时的沟通带有很大的随意一性,即便是有意的沟通行为,也可以采取随机游走的策略。顺进逆退。能共识则渐入佳境:话不投机则可以顾左右而言他,不急在一时而陷入绝境。
作者 陈飔
机构地区 北京
出处 《软件工程师》 2007年第11期19-20,共2页 Software Engineer
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