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护理服务理念在护患纠纷中的重要意义
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摘要
众所周知,与人打交道的工作是比较容易发生纠纷的。而护理工作每天却都要与病人打交道,难免会发生这样或那样的纠纷。如何采取正确的处理措施来及时化解,而不影响到正常的护理工作和病人的康复。在多年的临床护理工作中,我们结合临床工作的实际情况,总结出一些护患纠纷发生的主要原因及其相对应的一些策略,现介绍如下。
作者
崔秋竹
崔梅玉
郝娟芝
机构地区
青岛市中心医院肾内科
青岛市李沧区第二医院药剂科
出处
《黑龙江医药》
CAS
2007年第6期616-616,共1页
Heilongjiang Medicine journal
关键词
临床护理工作
护患纠纷
服务理念
临床工作
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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