客户导向的质量管理在钢结构工程中的应用

钢结构以其施工简便、造型美观、轻质高荷载等优点得到了广泛的应用。然而,由于其不确定性高、施工工艺要求高等特点使得钢结构工程项目的质量管理难度加大。从分析项目质量的特点以及钢结构项目自身特点出发,提出了通过建立以客户为导向的质量管理体系,以解决钢结构工程项目的质量问题。